南见秋觉得有些可笑,但见慕晚晴一脸认真的样子,知道她不是在开玩笑。
“原来世上还有你这样的傻子。”南见秋道。
“如何?”
“成交。”
来到贸易公司时,正遇到总经理楚恢宏带着两个老外正在门口处的样品间看产品。见南见秋三人进来,他欲打招呼,南见秋则示意他继续接待。
三人来到他们身旁静静地听着。只见高个子老外道:“ Mr. Chu, your team have introduced us lots of parameters of these washing machine, but I can get the same parameter or more test about the products from other suppliers. What's yours difference. For example, how about the stabilization of this machine. (楚先生,你们团队已经给我们介绍了这些洗衣机的参数,但我同样也能从其他供应商那里得到这些参数以及测试结果,你们洗衣机的不同之处在哪里?比如说,这个产品的稳定性。)”
楚恢宏连忙道:“You could place a sample order to test them. If any problem have happened including the stabilization issue, we will return you the fees you paid.(你可以下一个样品单,包括平稳性在内,如果产品上有任何问题发生,我们将会退还你所用的费用。)”
高个子老外冲着矮个子老外耸耸肩,随后道:“No, if you can’t prove the stabilization now, we can’t talk the cooperation at once(如果你不能现在证明你们的稳定性如何,那我们也不能立刻谈合作)”
楚恢宏算是老江湖,形形色色的客户都见过。今天这个窘境,是因为这个产品,不是由他们自己生产,而是朋友公司提供的。而客户也了解不少公司拿着别家产品进行介绍,所以他们才提出这样的要求。
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若是平常,楚恢弘宁愿不合作,或者说用一种委婉的方法先和厂家沟通好,让他们的厂牌上挂上帝云的名字再说。但此刻,因为南见秋在场,无法进行推脱。因为如此一来,南见秋将对他大为失望。
楚恢弘望向销售部长,见他也束手无策,神情颇为尴尬。
慕晚晴也在思考如何去解决这个问题:首先,客户提出这个问题的原因是什么。是因为他们的市场,是这些参数非常重要还是另有他图。
南见秋上前两步,对楚恢宏道:“老楚,给我一只香烟。”
他虽不知道南见秋想做什么,还是毕恭毕敬地拿出一支烟递给了他。
南见秋将插头插上,将香烟放到洗衣机上,打到最大转速旋转,香烟却是屹立不倒。南见秋对客人道:“Sir, how do you think our washing machine’s stabilization now(先生,你现在觉得我们洗衣机的稳定性如何?)
两名客人得意的神情顿时收敛起来,对视一眼。
“If you have any question, I would like to be at your service. (如果你还有其他问题的话,我随时为您服务)”南见秋继续道。
随后客户要求看产品的定时器、电机、电机热保、生产厂家以及通过的认证等等实物和资料。南见秋瞥了一眼楚恢弘,那剩下的事情简单多了。
最后,两名客人赞叹地看了一眼南见秋,众人来到会议室,只听得他们道:“My friend told me that this product are not yours. So I worried that your team didn’t know it well. Of course, there is no need to worry it now. But the only problem is the price(我的朋友告诉我,这个产品不是你们自己的产品。所以我担心你们团队对它是不是足够专业,现在看来没必要担心这个。但现在,唯一的问题是价格).”
此时南见秋已经从销售部长手里接过关于这个客户的资料以及市场,得知他叫理查德,是XX国很大的一家经销商,看完之后递给慕晚晴,回答道:“Mr. Richard, According to our information, there is another customer are going to purchase this product in your market recently. For the appearance design is by our team, our supplier need to follow our rule and can’t sell to other customers without our permission. Yes, we have power to make decision. Speaking frankly, we don’t worry about the demand of this product. Other petitors can’t copy it at once, besides, we have registered the mark in your market as well. I think you have known our brand is popular in your market. So about the price, you could ask my colleague Mr. Chu and his sales team. Usually customers cooperated with us in your market will have 20% profit at least. Please don’t worry about it. ”
(根据我们的信息,在您这个市场最近另我们另一个客户也打算采购这个产品。因为这个产品的外观设计是我司设计,因此我们的供应商必须按照我们的规矩来办事,在没有我司允许下不能销售给其他客户。
是的,也就是说我们有决定权。老实说,该产品的需求我们并不担心。同时,其他竞争者也立刻山寨它。除此之外,在你们市场我司已经注册了商标,我想您有听说过我们品牌。关于价格,你可以向楚先生以及他的销售团队询问。通常情况下,在您市场与我们合作的客户,至少会有20%的利润,所以请不用担心。)”
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慕晚晴听着南见秋这番话语,一方面显示了自己公司的实力以及品牌影响力,另一方面暗示客户,我们对你们的市场相当了解,价格上不会由你们说了算。
理查德平静地听完南见秋说,有所不甘,又有所佩服,终于露出了笑脸,问道:“Ok, you mentioned that another customer would like to buy it,we worry that they would put down the price to pete with us.”
南见秋从容地回答道:“Because you e to visit us,we really appreciated your kindness. So, we would provide you 2 years - exclusive distributor for this product in east region of your market now.”
(因为你来拜访我们,我们对此十分感激。因此,我们将提供给您2年的东部地区独家经销权)”
慕晚晴明白南见秋的做法:先给一个棒槌打消客户的傲娇,然后再给一个让他们高兴。
客户似乎很高兴,谁也没问两年后的事情。彼此都知道,设计变化实在太快,两年后又有新的产品,到时候再说。