要是开通100条线道疯狂外呼。
我的天,接线员会有一种脚打后脑勺的感觉。
金玉举手问了个比较宏观的问题:
“廖总,如果开50条线道的话,一天能处理多少个电话号码?”
“每天能处理6万个电话号码!”
廖云强张口就来,人家显然是把这东西玩明白了。
“哇!”
商学院这边的管理人员心里顿时有数了。
一天处理6万个电话号码。
大概能收获1200个优质客户。
一个月22个工作日,如果全都用来“洗号”的话,就能收获个优质客户。
这效率有点吓人啊。
只要持续“洗号”三个月就能重建“优质客户名单体系”。
届时东大商学院的招生工作又能重回正轨。
有了名单和金玉的课程作为双保险,顺利开班应该没什么问题。
业务口的员工们你一言我一语问了很多细节问题。
直到大家非常熟悉这套系统为止。
事情谈完了,到了谈钱的环节。
廖云强这套系统是按照拨打次数收费的。
系统每拨出去一个电话,客户需要向廖云强的公司支付2分钱,即0.02元法币。
以东大商学院为例,他们每天的呼出需求是6万个电话号码。
那么,他们需要向廖云强支付的费用就是1200元。
金玉,刘莹和李妙妙三位领导凑在一起研究了一下。
除了付给廖云强的费用,商学院这边每天还要向电信公司支付6000元的话费。
跳过过程说结果,如果想筛选出7万份优质客户名单。
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院方总计需要花掉45万经费和60个工作日。
这是一个工程,但不是一个大工程。
相比于三年的马拉松式开发,60个工作日真的不算太久。
刘莹提议道:
“之前的八万份名单不一定要全盘否定掉。”
“从中筛选出三万份留用还是可以的。”
“留用的三万份加上新筛选出来的七万份。”
“我们等于拥有了十万份优质客户名单。”
“这笔资源可以支撑学院稳定地运营两年。”
“相比于收获,付出的金钱和时间简直微不足道。”
“干了!”金玉是个听劝的人,他觉得没有比这更好的答案了。
当天下午,金玉和廖云强签订了【智能外呼系统】的租赁协议。
协议签订后东大商学院一次性向系统充值10万元。
这笔费用够商学院使用83天之久。
只要60个工作日东大商学院就能重建他们的客户名单体系。
83天都有点多了。
金玉,刘莹,李妙妙三位领导详细地规划了一下时间。
从现在到第二周期的招生截止日,他们总共还有84个工作日可以利用。
这84个工作日可以拿出60天来专门从事客户开发工作。
另外24天用于公开课的邀约。
招生、洗号两不误。
等到7月1号的时候东大商学院就能彻底摆脱名单危机。
至此,由客户名单引发的运营危机算是彻底被金玉给解决了。
金玉解决危机的方法就是“科技改变工作效率”。
无数看客再次跌破了眼镜。
黄世广因为解决不了名单危机所以痛失执行院长的职位。
现在人家金玉上任的第三天就把这个天大的难题给解决了。
当真是人比人得死,货比货得扔!
金玉的三把火烧完了。
关键位置都换上了他的人。
对外的情报系统也建立起来了。
最为关键的优质客户名单问题也得到了妥善的解决。
商学院的运营重回快车道。
当人们回想起金玉那句“如果不能在一个季度内解决危机,我会在6月30日准时辞职”时,不禁纷纷苦笑。
金院长啊金院长,你这是拿我们当猴儿耍呢。
还信誓旦旦地说什么给你一个季度的时间解决问题。
这他喵的才第三天就给出答案了,不带你这样玩人的。
3月7日,周四,金玉的三把火势头已过。
商学院众人预计接下来将会是很长时间的平淡期。
而金玉却给了所有人一个大大的惊喜。
闲下来的他开始玩电商平台了。